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Dafiti:

Analista Experiencia de Clientes (1 a 2 años experiencia)

Publicado el 23/09/2019

Actualmente, Dafiti está presente en Brasil, Argentina, Colombia y Chile. Además, pertenecemos al holding Global Fashion Group, el cual está compuesto por diferentes e-commerce de moda que marcan presencia en 24 países a nivel mundial.
Más allá de nuestro crecimiento, los clientes y la moda se roban toda nuestra atención. Por lo mismo, queremos hacer de esa combinación la mejor experiencia y compartirla con los nuevos talentos que se suman al equipo.
Somos un grupo entusiasmado, enérgico y tratamos constantemente de buscar soluciones creativas, para que nuestros clientes se sientan increíblemente bien comprando en Dafiti.
Actualmente buscamos una persona que se incorpore a nuestra área de Marketing como Analista Senior de Experiencia de clientes.

¿Qué perfil buscamos?



Formación como Ingeniero Civil Industrial, Civil Industrial mención en Informática, Ingeniería Comercial
Experiencia entre 1 a 2 años en cargos analíticos relacionados a estudios de indicadores, comportamiento de clientes, financieros o similar.
Una persona con alta capacidad analítica y formación numérica
Gran interés y gusto por los números.
Conocimientos avanzados de excel e ideal SQL
Inglés medio


¿Cuál será tu principal responsabilidad?


Gestión de información y análisis del comportamiento de clientes, confección de reportería y KPIs que permitan proponer acciones y hacer seguimiento a los distintos canales de venta Dafiti.

Entre las principales funciones:

- Análisis y comprensión del comportamiento de los clientes Dafiti.

- Segmentación de clientes y correlación de variables para generar segmentos accionables en campañas.

- Transformar datos en información para la toma de decisiones.

- Creación y actualización de reportes e indicadores asociados a clientes y canales.

- Liderar proyectos de experiencia de clientes del área.


Lugar de trabajo: Las Condes

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Analista
Área Marketing / Mercadeo
Actividad Empresa Comercio Electrónico
Región Empresa Metropolitana de Santiago
Ciudad Empresa Santiago
Comuna Empresa Las Condes

Requisitos

Estudios mínimos Universitaria
Situación de Estudios Egresado
Carrera : 1. Ingeniería Comercial
: 2. Ingeniería Civil Industrial
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos en computación Nivel Profesional
Requisitos mínimos Formación en Ingeniería Civil Industrial (aplica también mención en Informática), Ingeniería COmercial o similar.
Experiencia entre 1 y 2 años en cargos analíticos relacionado a estudios de indicadores, comportamiento de clientes, financieros o similar.
Alta capacidad analítica y formación numérica.
Conocimientos avanzados de excel e ideal SQL
Inglés medio
Idiomas Inglés (Hablado:Medio, Escrito:Medio, Traducción:Medio)

Contrato

Duración 3 meses plazo fijo inicial
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- Indica tus pretensiones de renta
- Comenta brevemente tu experiencia ligada a la oferta (cargo, funciones, empresa, años de experiencia, etc)
- Si preguntamos en tu actual/anterior experiencia ¿Qué aspecto destacarían de ti y cuál mencionarían como punto de mejora?
- Indica tu nivel de conocimiento en Excel y SQL

Acceso Candidatos


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